3 февраля 2024года в здании администрации г. Балаково состоялся прием участников специальной военной операции и их семей по личным вопросам у главы района Сергея Грачева. В составе комиссии принимал участие руководитель Балаковского районного отделения ВООВ «БОЕВОЕ БРАТСТВО» имени В. Малярова Усталов Михаил. Вопросы поднимались разные: родственники интересовались, почему их бойцы не выходят на связь долгое время, а участники СВО получили консультацию как продолжить образование и как получить ветеранское удостоверение. Михаил Усталов пообещал, что постарается установить связь с командованием подразделений в ходе очередных поездок в зону проведения СВО с гуманитарной миссией. Несколько обращений поступило по поводу оформления документов для получения удостоверений участника боевых действий, а также социальных выплат. Представители военкомата разъяснили, какие действия нужно предпринять. Глава Балаковского района Сергей Грачев отметил, что «каждый вопрос, озвученный на приёме, взят на личный контроль».